Erste Schritte

Hinweis: Die Dokumentation ist in acht Aufgaben-Hubs organisiert. Einstieg über die Startseite oder die Sidebar. Diese Seite bleibt für alte Lesezeichen erhalten.

Aufgaben-Hubs (Sidebar)

Hub	Für wen
Mandant einrichten	IT, Admin, Go-Live
Kunden & Adressen	Stammdaten, Import, DSGVO
Vertrieb	Sales-Ticket, Angebote
Service & Support	Support, Kundencenter
Tickets im Tagesgeschäft	Ticket-UI, Todos, Notizen
Marketing & Kampagnen	Mailing, Leads
E-Mail & Integrationen	Mail, Outlook
Nachschlagen	FAQ, Glossar

Nach Rolle

Rolle	Start
Administrator	Mandant einrichten
Vertrieb	Vertrieb
Service	Service & Support
Marketing	Marketing & Kampagnen
Alle	Lernpfade nach Rolle

Übergang (alte Navigation)

Die früheren Bereiche Adressen und Kontakte, Tickets und Workflows, Anpassen und Administration und Outlook und E-Mail verweisen auf die neuen Hubs.

Weitere Hilfe

• Häufige Fragen beantworten
• Begriffe nachschlagen
• Video-Tutorials

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Inhaltsverzeichnis

• Adressen und Kontakte
• Tickets und Workflows
• Anpassen und Administration
• Outlook und E-Mail