Wice-Log-Datei

Es gibt auf dem Wice-Server eine Fehler-Logdatei. Diese Datei kann z.B. mit folgendem Befehl eingesehen werden:

tail -f /home/wice/log/error_log

Treten im laufenden Betrieb von Wice Fehler auf, so sollte immer in diese Logdatei gesehen werden. Dort stehen weitere Hinweise.

Generell gilt beim Betrieb des Wice-Servers: Tritt ein Fehler in Wice auf, so sollte immer zuerst in die Fehler-Logdatei hineingesehen werden. Dies ist der erste Schritt zum Finden der Fehlerursache. Meistens ergibt sich daraus direkt die Lösung des Problems. Näheres entnehmen Sie bitte dem WICE Installation Guide.

Tritt zum Beispiel der folgende Fehler in der Fehler-Logdatei folgendes:

[Wed Aug 24 15:03:13 2011] [error] Can’t locate Params/Validate.pm …

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass der Wice-Server die Datei “Params/Validate.pm” nicht finden kann. Die Lösung liegt damit auf der Hand: diese Datei muss nachinstalliert werden.

Wie das Nachinstallieren von Paketen aus Ihrer Linux-, UNIX- oder MacOSX-Distribution funktioniert, entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres Betriebssystem. Linux-Distributionen halten hierfür verschiedene Tools bereit wie z.B. “yast” (SuSE), “yum” (CentOS, Redhat, Fedora) oder “apt-get” (debian).

Übrigens ist nicht jeder Eintrag, der in die Fehler-Logdatei geschrieben wird, tatsächlich ein Fehler. Teilweise sind es nur Hinweise (z.B: beim Versenden von Emails in bestimmten Wice-Funktionen) oder harmlose Warnungen, die den Betrieb von Wice nicht einschränken und keine Aktion erfordern. Bei der Fehleridentifikation sollten Sie daher immer die Fehler-Logdatei geöffnet haben, während Sie in Wice einen Fehler reproduzieren. Nur, wenn in diesem Augenblick ein Eintrag in die Logdatei hinzukommt, wird es tatsächlich ein Fehler sein.