Wice API

Mit der API von Wice CRM können Sie verschiedene Bereiche von Wice CRM automatisiert ansprechen. Sie können Daten aus Wice CRM abrufen, neue Einträge anlegen oder bestehende Informationen aktualisieren.

Typische Einsatzbereiche

Einsatzbereich	Beispiele
Adressen und Personen	Organisationen oder Kontaktpersonen anlegen, ändern oder abrufen
Tickets	Ticket-Informationen abrufen, neue Tickets anlegen, Notizen hinzufügen
Termine und Artikel	Termine oder Artikeldaten mit externen Systemen austauschen
Workflows	Workflow-Steps aus externen Prozessen starten

Wann ist die API sinnvoll?

Nutzen Sie die API, wenn Daten regelmäßig zwischen Wice CRM und anderen Systemen ausgetauscht werden sollen. Für einfache Webformulare ist häufig das Wice Contact Plugin der schnellere Einstieg. Für E-Mail-Übergaben nutzen Sie die Anleitungen unter Outlook und E-Mail.

Ausführliche API-Dokumentation von Wice CRM

Die interaktive technische Dokumentation zur aktuellen API finden Sie unter:

api-docs.wice-net.de

Siehe auch

• Wice Contact Plugin einrichten
• Outlook und E-Mail
• Adressdaten importieren