Wice API
Mit der API von Wice CRM können Sie verschiedene Bereiche von Wice CRM automatisiert ansprechen. Sie können Daten aus Wice CRM abrufen, neue Einträge anlegen oder bestehende Informationen aktualisieren.
Typische Einsatzbereiche
| Einsatzbereich | Beispiele |
|---|---|
| Adressen und Personen | Organisationen oder Kontaktpersonen anlegen, ändern oder abrufen |
| Tickets | Ticket-Informationen abrufen, neue Tickets anlegen, Notizen hinzufügen |
| Termine und Artikel | Termine oder Artikeldaten mit externen Systemen austauschen |
| Workflows | Workflow-Steps aus externen Prozessen starten |
Wann ist die API sinnvoll?
Nutzen Sie die API, wenn Daten regelmäßig zwischen Wice CRM und anderen Systemen ausgetauscht werden sollen. Für einfache Webformulare ist häufig das Wice Contact Plugin der schnellere Einstieg. Für E-Mail-Übergaben nutzen Sie die Anleitungen unter Outlook und E-Mail.
Ausführliche API-Dokumentation von Wice CRM
Die interaktive technische Dokumentation zur aktuellen API finden Sie unter: