E-Mail-Marketing mit CleverReach
Das CleverReach-Plugin überträgt Adresslisten aus Wice CRM nach CleverReach, führt Mailings dort aus und zeigt Öffnungs- und Klickraten sowie Events wieder in Wice an.
Abgrenzung: Serienmail direkt in Wice (Double-Opt-In, Abmeldung) — DSGVO-Praxisleitfaden und Kampagnen-Starter-Kit. CleverReach ist ein externes Newsletter-Tool mit eigenem Datenschutz-Prozess.
CleverReach-Account / Konditionen: CleverReach bzw. Vertrieb — nicht Bestandteil dieses Handbuchs.
Voraussetzungen
| Voraussetzung | Hinweis |
|---|---|
| CleverReach-Account | Gültige Zugangsdaten |
| CleverReach-Plugin in Wice | Unter Plugins bestellt |
| Adressliste in Wice | Kampagnen- und Mailing-Starter-Kit |
Schritt 1: Authentifizierung
- Plugin CleverReach öffnen
- Authentifizierung starten — Zugangsdaten in der CleverReach-Maske
- Wice speichert kein Passwort, sondern ein Token von CleverReach
- Token jederzeit unter Konfiguration im Plugin erneuerbar
Schritt 2: Liste nach CleverReach übertragen
- Neue Mailingliste zu CR übertragen
- Teilnehmer prüfen → Teilnehmerliste übertragen
Hinweis: Existiert die Liste bereits in CleverReach, können dort hinzugefügte Empfänger beim erneuten Übertrag überschrieben werden.
Schritt 3: Auswertung in Wice CRM
| Ansicht | Inhalt | |
|---|---|---|
| Aktive Mailinglisten | Übersicht in CleverReach |  |
| Listendetails | Teilnehmer, Öffnungsrate, Click-Rate |  |
| Teilnehmerdetail | Events pro Kontakt, Verknüpfung zu Wice-Adressen |  |
| Mailing-Historie | Vergangene Mailings (Menü Aktionen) |  |
Bounces und A/B-Tests konfigurieren und auswerten Sie in CleverReach — das Plugin spiegelt diese Auswertungen nicht vollständig nach Wice.
Checkliste
- Authentifizierung erfolgreich
- Testliste mit wenigen Kontakten übertragen
- Datenschutz/Einwilligung für CleverReach-Versand geklärt (eigener Prozess)
- Mailing in CleverReach durchgeführt — Rücksync in Wice geprüft
Siehe auch
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